Dieser Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten durchYannick Becker, handelnd unter „YB Digital Group" (nachfolgend „Auftragsverarbeiter"), im Auftrag des Kunden (nachfolgend „Verantwortlicher") im Rahmen der Nutzung der Velmio-Plattform. Er ist gemäß § 6 der AGB Bestandteil des Nutzungsvertrages und gilt automatisch mit Vertragsschluss, ohne dass eine gesonderte Unterschrift erforderlich ist.
1.1 Gegenstand ist die Verarbeitung personenbezogener Daten der Mitarbeitenden des Verantwortlichen durch den Auftragsverarbeiter im Rahmen der Bereitstellung der Velmio-Plattform (Mitarbeiterverwaltung, Dokumente, Krankmeldungen, Urlaubsanträge, interne Kommunikation, KI-gestützter Chat-Assistent).
1.2 Die Dauer der Verarbeitung entspricht der Laufzeit des Hauptvertrags (AGB). Mit Vertragsende endet auch dieser AVV, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Die Verarbeitung umfasst das Speichern, Anzeigen, Übermitteln und Löschen von Mitarbeiterdaten zum Zweck der digitalen Personalverwaltung: Verwaltung von Stammdaten, Dokumentenablage, Abwicklung von Krankmeldungen und Urlaubsanträgen, interne Mitteilungen, Beantwortung individueller Abfragen zu Mitarbeiterdaten durch den KI-gestützten Chat-Assistenten (§ 10 der Datenschutzerklärung) sowie die dafür notwendige Benachrichtigung per E-Mail und Push.
3.1 Betroffene Personen sind die Mitarbeitenden des Verantwortlichen (sowie ggf. Bewerber, soweit entsprechende Funktionen genutzt werden).
3.2 Verarbeitete Datenkategorien: Stammdaten (Name, Kontaktdaten, Personalnummer), Beschäftigungsdaten (Abteilung, Rolle, Ein-/Austrittsdatum), Dokumente (z. B. Arbeitsverträge, Lohnabrechnungen), Abwesenheitsdaten (Urlaub, Krankmeldung — ohne Diagnose, sofern nicht vom Verantwortlichen selbst hinterlegt), Kommunikationsdaten (interne Nachrichten), Chat-Anfragedaten (Freitext-Nachrichten an den KI-Assistenten sowie die dabei abgefragten Mitarbeiterdaten, jeweils berechtigungsgefiltert).
4.1 Der Auftragsverarbeiter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf dokumentierte Weisung des Verantwortlichen, es sei denn, er ist nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten zu einer anderweitigen Verarbeitung verpflichtet.
4.2 Personen, die zur Verarbeitung befugt sind, wurden zur Vertraulichkeit verpflichtet.
4.3 Der Auftragsverarbeiter trifft alle nach Art. 32 DSGVO erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen (siehe § 6).
Der Verantwortliche erteilt Weisungen grundsätzlich in Textform (E-Mail an support@velmio.de) oder durch die bestimmungsgemäße Nutzung der Plattform-Funktionen. Der Auftragsverarbeiter informiert den Verantwortlichen unverzüglich, wenn er der Auffassung ist, dass eine Weisung gegen Datenschutzrecht verstößt.
Eine laufend aktuelle Übersicht der technischen und organisatorischen Maßnahmen (Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Mandantentrennung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Audit-Logs) ist auf velmio.de/sicherheit veröffentlicht und Bestandteil dieses Vertrags.
7.1 Der Verantwortliche erteilt seine allgemeine Zustimmung zum Einsatz der in Anlage 1 gelisteten Unterauftragsverarbeiter.
7.2 Der Auftragsverarbeiter kündigt die Aufnahme oder den Austausch von Unterauftragsverarbeitern mindestens 30 Tage vorher an (per E-Mail oder In-App-Mitteilung). Der Verantwortliche kann innerhalb dieser Frist aus wichtigem Grund widersprechen.
7.3 Soweit Unterauftragsverarbeiter Daten in die USA übermitteln, erfolgt dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), sofern der jeweilige Anbieter dort zertifiziert ist.
Der Auftragsverarbeiter unterstützt den Verantwortlichen im Rahmen des Zumutbaren bei der Erfüllung von Betroffenenrechten (Auskunft, Berichtigung, Löschung) sowie bei Datenschutz-Folgenabschätzungen, soweit die dafür notwendigen Informationen nicht bereits über die Plattform selbst verfügbar sind.
Der Auftragsverarbeiter informiert den Verantwortlichen unverzüglich, spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Kenntniserlangung, über Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten, die Daten des Verantwortlichen betreffen.
Der Verantwortliche hat das Recht, sich von der Einhaltung der in diesem Vertrag vereinbarten Pflichten zu überzeugen, insbesondere durch Einholung von Auskünften. Der Auftragsverarbeiter stellt hierfür auf Anfrage die relevanten Nachweise (z. B. TOM-Übersicht) zur Verfügung.
Nach Beendigung des Hauptvertrags löscht der Auftragsverarbeiter sämtliche personenbezogenen Daten des Verantwortlichen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (§ 10 der Datenschutzerklärung). Auf Wunsch stellt der Auftragsverarbeiter vor der Löschung einen vollständigen Datenexport bereit.
12.1 Es gelten ergänzend die Haftungsregelungen aus § 7 der AGB.
12.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Widersprüchen zwischen diesem AVV und den AGB geht dieser AVV in datenschutzrechtlichen Fragen vor.